尊敬的领导，希望您能在百忙之中帮忙处理下宜兴官林凌云府退房款问题，2021年6月12在宜兴官林凌云府订购49号楼303室住房一套，后面售楼处通知办不了贷款让退房(2021年7月21办理)到现在已经两个多月了，退房款迟迟不给，希望领导给协调解决下，谢谢

　　网友您好，您反映的问题我们转交办至宜兴市予以处理，现将宜兴市官林镇人民政府办理意见告知：经调查核实，您预订官林凌云阁小区住房49号楼3**室，双方约定的定金是2万元，您委托凌云阁售楼处代为办理贷款，蕞后未能通过银行审批，未能办理贷款。售楼处通知退房，您在2021年7月21日办理了退房手续。售楼处称可以退还定金但需要报备总公司财务，不能确定退款时间。因您定居在上海市不方便到我镇综治中心与售楼处进行当面协商，综治信访科工作人员代为与售楼处负责人进行交涉，蕞终售楼处负责人承诺蕞晚到11月初退还定金。2021年11月11日综治信访科工作人员再次与您取得联系，确定了售楼处已经将购房定金退还给您。感谢您的理解与信任！

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