聚焦服务企业丨经济区综合行政执法局推动服务企业走深走实
自服务企业工作开展以来,区综合行政执法局坚持“服务企业就是抓发展”的理念,把服务企业发展与党的建设、职能工作融合推进,推动服务企业发展走深走实。
服务企业发展,良好沟通是前提。区综合行政执法局坚持以党建为引领,搭建政企沟通互动新平台,制定服务企业发展工作方案,编印服务企业专员工作细则和记录手册,选派7名优秀党员干部联系服务7个企业和2个重点项目,累计开展现场走访37人次,线余次,与企业建立起线上线下相结合的联系沟通机制。
在此基础上,进一步延伸服务范围,先后与潍坊匠造食品有限公司等4家企业党组织开展结对共建活动,成功为企业解决停车难、秩序乱等问题。同时,结合当前开展的党史学习教育,联合潍坊城西污水处理厂等企业党组织开展“使命担当”主题教育,在百年党史的红色洗礼中增强党性,提升团队凝聚力,开创服务企业工作新局面。
区综合行政执法局坚持把企业诉求与本部门职能职责有机结合,找准企业问题点,靶向发力,精准服务,积极推动解决企业提出的城市管理、基础设施建设方面的问题,为企业发展扫清后顾之忧。针对华东发动机厂区门口雨天积水、马石油润滑油排水积存造成环保抽样不合格、潍坊理工学院修建理工北街等问题,该局对应成立包靠小组,按照调查研究、问题定型、明确措施、落实任务等流程,迅速与相关部门共同处理相关事项,全力协调解决存在的问题。
在了解到中南高科项目有绿化带开口的需要时,该局主要负责人带队,主动上门,现场办公,了解项目规划,确定施工方案,实现“现场事现场办”,帮助解决项目发展遇见的难题。目前,通过专员联系走访、“潍企通”平台等途径累计接收企业反馈的基础设施配套问题32件,已办结29件。
服务企业发展,企业满意是根本。该局坚持“准接、精分、快办、必访”原则,对企业提出的问题实行闭环管理,确保企业诉求事事有着落、件件有回音。针对潍坊华夏拖拉机项目Ⅰ期排水问题,经与企业现场对接并查阅周边管线布局情况,该局为其量身制定雨水排水方案3套和污水排水方案2套,并全力做好协调配合工作,确保问题解决到位。目前,该局已受理问题32件,全部做到现场对接、现场办理、回访反馈,赢得了企业与服务专员的一致认可。
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