中南公司长沙湘语梅溪项目“工地开放日”活动顺利结束
华声在线日讯(通讯员 陈小琴)为进一步提升建设工程质量管理水平,提高住宅工程交付质量和业主满意度,助力项目整体顺利交付,分别在7月15日至7月23日、7月30日至8月6日,中南公司长沙湘语梅溪项目组织开展了“工地开放日”活动。
据悉,长沙湘语梅溪项目共分两个标段开发,一标段于2020年5月正式开工,二标段于2020年6月正式开工。1#~6#栋住宅及7#栋公寓于2022年5月底竣工,地下室、8#9#商业及幼儿园目前处于施工收尾阶段。
活动前,项目组组织各条线模块工作人员进行了全流程模拟演练,对于活动现场氛围营造和业主可能提出的疑惑进行了充分准备,确保将项目蕞好的一面呈现给业主。该项目计划于7月中旬和8月初分两批次组织了“工地开放日”活动,活动持续约半个月时间。
活动期间,工作人员每日早早来到活动现场,清点防疫物资、准备签到资料、安排各项准备工作,迎接业主的到来。随着头部批业主来到活动现场签到点,工作人员根据当地疫情防控政策要求进行了体温检测,查看业主行程码及健康码,验证业主身份,引导业主签到,并安排由项目组、物业公司、监理公司、承建单位共同组成的陪验队伍带领业主进入园区和户内进行现场查看。为打消业主顾虑,成立了以项目执行经理陆剑为组长,工程经理王小文为副组长的活动工作领导小组,指定专人陪验,专人解答、专人沟通。
参观过程中,陪验人员为业主介绍了项目概况,对业主提出的房子产品设计、工程质量、交房以及售后服务等等疑惑,陪验人员认真倾听并一一详细解答,对业主提出的每一条问题都进行了登记。虽然夏日炎炎,很多工作人员汗流浃背,但工作仍然一丝不苟,现场的一举一动让广大业主感受到工作人员的用心服务,赢得业主们的高度认可。
截至目前,长沙湘语梅溪项目工地开放日圆满落幕,活动累计预约798户,到访848户,收集意见建议2588条,户均3条。大多数业主对项目施工质量和进度表示满意。项目组每日还将业主提出的意见建议及时进行了梳理总结,对需要整改的问题划分责任单位,明确整改时限,限期回复整改完成情况。
下一步长沙湘语梅溪项目组将结合“开放日”整改实际,继续提升现场品质、强化产品质量,全力做好年底集中交付工作,为全体业主献上一份满意的答卷。
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